FAQ
Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes sur Zaynelora, nos collections et l’expérience d’achat.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison seront précisés lors du lancement officiel de Zaynelora.
Puis-je retourner un article ?
Oui, une politique de retour claire sera mise en place afin de garantir une expérience simple et rassurante.
Les hijabs sont-ils opaques ?
Chaque fiche produit indiquera les caractéristiques exactes : matière, opacité, tombé et confort.
Comment choisir la bonne couleur ?
Notre future conseillère IA vous aidera à choisir la couleur idéale selon votre tenue, votre occasion et vos préférences.
Quand les photos produits seront-elles disponibles ?
Les photos seront ajoutées dès réception des échantillons et après le shooting officiel Zaynelora.